Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên bị phạt hành chính do không thông báo rõ cho người tiêu dùng về việc được tài trợ khi cung cấp thông tin sản phẩm trên nền tảng mạng xã hội. Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt bị phạt số tiền 80 triệu đồng. Thông tin được bà Nguyễn Thị Quỳnh Anh - Phó chủ tịch Ủy ban cạnh tranh quốc gia, Bộ Công Thương - thông báo tại cuộc họp thường kỳ chiều 4/4 tại Hà Nội.
Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, trong quá trình làm việc, đại diện Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt và Hoa hậu Thùy Tiên đều thừa nhận thiếu sót trong việc tìm hiểu, thực hiện các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, trong đó có nghĩa vụ cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ thông qua người có ảnh hưởng.
Thùy Tiên cho biết khi làm việc cùng cơ quan chức năng, cô chủ động cung cấp thông tin, hồ sơ cần thiết. Cô cũng đặt ra các câu hỏi liên quan tới quy định quảng cáo của người nổi tiếng trên mạng xã hội, nhờ cơ quan chức năng giải đáp, tư vấn thêm. Sau khi được phổ biến chi tiết quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, cô nói nắm bắt rõ hơn vấn đề.
Từ trái qua gồm Thùy Tiên, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs trong một lần quảng cáo và bán sản phẩm kẹo rau củ Kera. Ảnh: Chụp màn hình livesatream
"Tôi có bài học sau sự việc, cam kết hoàn thiện bản thân thông qua hành động cụ thể. Tôi hiểu hành động thiết thực nhất không nằm ở lời nói, mà là ở sự thay đổi trong tương lai. Tôi sẽ cẩn trọng hơn trong mọi hoạt động quảng bá và hợp tác thương mại", hoa hậu cho biết.
Người đẹp nói thêm sẽ tăng cường phối hợp đội ngũ pháp lý, truyền thông, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật về quảng cáo, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và uy tín cá nhân.
Tháng 12/2024, Thùy Tiên công bố hợp tác ra mắt thương hiệu kẹo rau củ cùng Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục. Trên trang cá nhân hơn 2,6 triệu lượt theo dõi, Thùy Tiên từng thông báo "cho ra mắt đứa con tinh thần", đồng thời đăng bài quảng bá, xuất hiện trên livestream bán sản phẩm. Cô quảng cáo đây là sản phẩm tiện lợi, bổ dưỡng, đạt nhiều chứng nhận về chất lượng, phù hợp với trẻ em và người lớn.
Khi một người tiêu dùng phản ánh kẹo có thành phần không đúng như quảng cáo, khán giả yêu cầu cô phải chịu trách nhiệm trước những nội dung đăng tải. Trước nhiều phản đối, cô xóa các bài viết liên quan sản phẩm trên Facebook.
Kẹo rau củ Kera do công ty CER (TP Thủ Đức, TP HCM) công bố, bắt đầu đưa ra thị trường vào cuối năm 2024. Hoa hậu Thùy Tiên, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs có cách quảng cáo khiến nhiều người hiểu nhầm rằng sản phẩm "có thể thay cho rau xanh trong bữa ăn".
Ngày 14/3, những người liên quan làm việc cùng Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử, Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch. Theo kết luận của Cục, bà Hằng và ông Quang Linh là người chủ trì các buổi livestream, Hoa hậu Thùy Tiên là khách mời. Ở buổi làm việc, cả ba nhận lỗi vì cung cấp thông tin sản phẩm không đúng sự thật.
Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs sau đó bị cơ quan chức năng xử phạt 140 triệu đồng do quảng cáo không đúng, còn Thùy Tiên lên tiếng xin lỗi.
Ngày 21/3, đại diện Sở An toàn thực phẩm TP HCM, thông báo kết quả kiểm nghiệm kẹo rau củ Kera theo yêu cầu của Cục An toàn Thực phẩm (Bộ Y tế). Theo đó, trên bao bì ghi thành phần và hàm lượng đường, đạm, chất béo, năng lượng, song không ghi chất xơ.
"Kẹo được doanh nghiệp quảng cáo có chất xơ dù thành phần này không có trong hồ sơ tự công bố sản phẩm trước khi lưu hành, là vi phạm quy định về quảng cáo", đại diện Sở nói.
Hoa hậu tên đầy đủ Nguyễn Thúc Thùy Tiên, 26 tuổi, quê ở TP HCM, từng theo học chương trình quản lý khách sạn và nhà hàng quốc tế Đại học Hoa Sen. Người đẹp đăng quang Miss Grand International vào tháng 2/2022 ở Thái Lan. Cô từng nhận bằng khen Gương mặt trẻ Việt Nam tiêu biểu năm 2021 dành cho thanh niên trong lĩnh vực nghệ thuật, do Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh trao tặng.
Thùy Tiên còn diễn xuất trong nhiều MV như Ngày đầu sau chia tay (Đức Phúc), Vẽ đường cong (Trúc Nhân). Năm 2024, cô hóa thân hầu gái trong phim điện Linh miêu (đạo diễn Lưu Thành Luân), đóng chung nghệ sĩ Hồng Đào. Phim Chốt đơn (đạo diễn Bảo Nhân, Nam Cito) có Thùy Tiên đóng chính với Quyền Linh dự kiến ra rạp tháng 3 nhưng hiện thông báo dời sang tháng 6.
